Avis clients de grumes-ecobois.fr

Évaluations clients

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  Expérience positive. Les grumes de frêne ont été découpées selon mes plans techniques. Le délai de livraison (7 jours) était respecté. Je recommande pour leur professionnalisme.

  Avis du 15/01/24 suite à une expérience du 01/01/24 de Alexandre Brunet

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  Commande de 60 stères de chêne reçue en décembre, mais le bois n'était pas sec comme indiqué sur le site. Impossible de le brûler avant de l'avoir stocké 3 mois de plus. La livraison a aussi été déposée dans un endroit difficile d'accès, sans aide du transporteur.

  Avis du 15/01/24 suite à une expérience du 23/12/23 de Sophie Lefebvre

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  Bon produit, mais le camion a été retardé de 24h. Les grumes de charme sont de qualité, mais j'aurais aimé un suivi en temps réel de la livraison. Service client compétent.

  Avis du 14/01/24 suite à une expérience du 10/08/23 de Justine Guerin

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  Rien à redire. Les pellets sont d'une qualité constante, notre chaudière les consomme sans encombre. Le site web simplifie les commandes récurrentes. Un partenaire de confiance pour la saison de chauffe.

  Avis du 12/01/24 suite à une expérience du 27/09/23 de Julien Legrand

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  Commande passée en urgence avant les fêtes. Le bois de sapin a été livré en 3 jours, sec et bien trié. Le service client a même adapté la découpe pour notre poêle à bois ancien. Un vrai professionnel.

  Avis du 08/01/24 suite à une expérience du 14/11/23 de Claude Henry

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  Les granulés Woodstock® Premium sont d'une qualité exceptionnelle. Brûlent sans cendres, idéaux pour notre poêle à pellets. Service client réactif et très professionnel.

  Avis du 07/01/24 suite à une expérience du 14/10/23 de Daniel Mercier

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  Les granulés NF sont d'une qualité exceptionnelle. Très peu de cendres, combustion propre. Palette bien emballée, livraison en 4 jours. Je réutilise les sacs pour le transport. Un produit écologique et performant.

  Avis du 06/01/24 suite à une expérience du 27/10/23 de Laure Petit

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  Leur réseau de livraison couvre bien la France. Les grumes de peuplier ont été cubées avec précision. Un partenaire fiable pour notre usine de transformation.

  Avis du 04/01/24 suite à une expérience du 17/07/23 de Sébastien Giraud

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  Leur service sciage à façon est top ! J'ai commandé des grumes de sapin pour des poutres, et le découpage a été parfait. Leur équipe a pris en compte mes dimensions exactes. Merci pour la réactivité.

  Avis du 01/01/24 suite à une expérience du 18/10/23 de Patricia Robin

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  Les grumes d'épicéa sont conformes à la description, mais le prix est un peu élevé par rapport à d'autres fournisseurs. La qualité justifie le coût, mais c'est un point à retenir.

  Avis du 31/12/23 suite à une expérience du 30/11/23 de Laura Morin

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  Bois de frêne de bonne qualité, mais le camion est arrivé 24h en retard. Le service client a été sympa pour expliquer le problème. Je reviendrai.

  Avis du 30/12/23 suite à une expérience du 05/12/23 de Manon Andre

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  Les grumes de châtaignier sont d’une qualité exceptionnelle. Leur service d’étude logistique a simplifié la réception du camion. Un partenaire fiable !

  Avis du 28/12/23 suite à une expérience du 19/08/23 de Olivier Laurent

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  Les grumes d'épicéa sont idéales pour notre menuiserie. Leur système de suivi de commande est top. J'ai pu vérifier en temps réel l'avancement de la livraison.

  Avis du 25/12/23 suite à une expérience du 20/07/23 de Catherine Robert

• 5 / 5

  

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  Excellent ! Les pellets Woodstock® brûlent parfaitement. Le service est réactif et les prix compétitifs. Je profite d'une livraison gratuite pour une commande de 2 palettes. À recommander.

  Avis du 25/12/23 suite à une expérience du 29/07/23 de Marine Giraud

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  Les grumes d'épicéa sont de bonne qualité, mais j'aurais aimé un choix plus large d'essences. Le service client a été très réactif pour m'aider à rédiger la commande.

  Avis du 23/12/23 suite à une expérience du 09/09/23 de Julie Denis

• 5 / 5

  

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  Les pellets sont d'une qualité exceptionnelle. Mon poêle consomme moins depuis leur utilisation. Livraison efficace malgré les conditions hivernales.

  Avis du 23/12/23 suite à une expérience du 02/12/23 de Bernard Denis

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  Client régulier depuis 2020 ! Les granulés de bois sont d’une qualité constante. Leur faible taux de cendres (0,3%) est un réel avantage. La livraison en palette évite les allers-retours. Un partenaire de confiance pour notre entreprise de chauffage.

  Avis du 22/12/23 suite à une expérience du 15/12/23 de Louis Henry

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  Commande annulée ! Le camion a été retardé de 5 jours sans explication. Le service client n'a pas répondu aux mails. Les grumes de charme reçues présentaient des traces d'humidité.

  Avis du 22/12/23 suite à une expérience du 28/09/23 de Aurélie Vincent

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  Grumes de peuplier de qualité industrielle, livrées en 7 jours. Leur conseiller a bien guidé le choix de l'essence pour notre projet de charpente. Je recommande chaudement.

  Avis du 21/12/23 suite à une expérience du 28/07/23 de Sébastien Chevalier

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  Très bon achat pour un projet de menuiserie. Les grumes d'érable ont été sciées avec précision selon mon plan technique. Je recommande vivement pour leur expertise dans le sciage à façon.

  Avis du 21/12/23 suite à une expérience du 10/09/23 de Daniel Rousseau

Avis affichés par ordre chronologique