Avis clients de grumes-ecobois.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Expérience exceptionnelle ! Les grumes de chêne certifiées PEFC sont impeccables, livrées en parfait état. Le sciage à façon a été réalisé avec précision selon mes plans. Service client réactif et sérieux. Je recommande chaudement pour la saison hivernale.

  Avis du 14/03/22 suite à une expérience du 24/01/22 de Pierre Gauthier

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer en ligne. Les grumes de douglas sont arrivées intactes. Je recommande pour leur sérieux et leur expertise.

  Avis du 12/03/22 suite à une expérience du 11/02/22 de Françoise Leroy

• 5 / 5

  

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  Client fidèle depuis 2019. Les grumes de chêne sont toujours impeccables, même en hiver. Leur réseau de transport est fiable. Un 5/5 pour la qualité constante !

  Avis du 12/03/22 suite à une expérience du 20/09/21 de Bernard Richard

• 5 / 5

  

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  Les grumes de châtaignier sont arrivées parfaitement cubées. Leur équipe technique a même proposé des conseils pour optimiser notre usage thermique.

  Avis du 11/03/22 suite à une expérience du 10/12/21 de Julien Garnier

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Les grumes de chêne sont certifiées PEFC, comme indiqué. Le sciage à façon a été réalisé avec précision. Le service client a résolu un problème de livraison en 48h. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 10/03/22 suite à une expérience du 25/01/22 de Nathalie Mercier

• 4 / 5

  

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  Très satisfaisant, mais la livraison a pris 2 jours de plus que prévu. Les grumes de hêtre sont de bonne qualité, mais j'aurais aimé un suivi plus détaillé en temps réel.

  Avis du 10/03/22 suite à une expérience du 07/02/22 de Claire Henry

• 5 / 5

  

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  Commande de 60 stères de peuplier pour un projet industriel. Livraison sans encombre, qualité irréprochable. Le suivi de commande par mail est très clair. Je recommande chaudement pour les volumes importants.

  Avis du 09/03/22 suite à une expérience du 17/02/22 de Nathalie Durand

• 4 / 5

  

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  Le bois de hêtre est de qualité, mais le camion a été un peu en retard (24h). Le chargement était bien organisé, et le cubage correspondait à la commande. Je reviendrai malgré ce petit contretemps.

  Avis du 08/03/22 suite à une expérience du 31/01/22 de Fabrice Gauthier

• 5 / 5

  

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  Excellente expérience avec les grumes de châtaignier. Le bois est dense et brûle sans fumée. Le service client a même validé la compatibilité avec notre poêle avant la commande. À recommander !

  Avis du 07/03/22 suite à une expérience du 19/02/22 de Benjamin Blanc

• 5 / 5

  

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  Grumes de chêne de qualité industrielle. L'équipe a pris en compte mes plans de découpe et livré en 7 jours. Un service professionnel et un bois superbe.

  Avis du 07/03/22 suite à une expérience du 09/02/22 de Emma Lefebvre

• 4 / 5

  

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  Bon service, mais la livraison a été retardée d'un jour à cause d'un problème de route. Les grumes de sapin sont bien sèches et certifiées. Un point d'amélioration : prévenir plus tôt les clients en cas de délai.

  Avis du 07/03/22 suite à une expérience du 26/01/22 de Martine Thomas

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré la météo. Les grumes d'épicéa sont sèches et de qualité. J'apprécie le certificat de cubage fourni. Très satisfaisant pour mon chantier de rénovation.

  Avis du 06/03/22 suite à une expérience du 06/11/21 de Sandrine Vincent

• 5 / 5

  

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  Client fidèle depuis 5 ans. Toujours des grumes de qualité supérieure, livrées à l'heure. Leur expertise sur les essences est inégalée !

  Avis du 04/03/22 suite à une expérience du 05/01/22 de Jacques Bertrand

• 5 / 5

  

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  Excellent service ! J’ai commandé 60 stères de hêtre pour mon entreprise. Le bois est sec, bien stocké, et le contact a été très réactif pour organiser l’étude d’accès logistique. Un professionnel à recommander.

  Avis du 02/03/22 suite à une expérience du 13/10/21 de Paul Martin

• 4 / 5

  

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  Bois de hêtre de très bonne qualité, mais la livraison a pris 1 jour de plus que prévu. Le service a contacté pour expliquer le retard, ce qui est appréciable.

  Avis du 01/03/22 suite à une expérience du 18/10/21 de Olivier Roussel

• 5 / 5

  

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  Les grumes de douglas sont arrivées avec une étiquette de certification très claire. Livraison dans les temps. Un point pour la transparence sur le cubage. Merci pour cette prestation irréprochable !

  Avis du 28/02/22 suite à une expérience du 12/11/21 de Marie Legrand

• 4 / 5

  

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  Le sciage à façon a été réalisé avec précision. Les grumes d’érable sont idéales pour notre atelier de charpente. Un petit bémol : le site web est un peu complexe pour les débutants.

  Avis du 28/02/22 suite à une expérience du 02/10/21 de Marie Lambert

• 4 / 5

  

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  Grumes de sapin commandées pour un projet de construction. Le bois est sain et bien certifié. Un petit retard de 2 jours sur la livraison, mais le service client a compensé avec un rabais.

  Avis du 27/02/22 suite à une expérience du 18/02/22 de Matthieu Robin

• 5 / 5

  

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  Les granulés Woodstock® sont d'une qualité exceptionnelle. Très peu de cendres et une combustion très régulière. Leur service logistique a même adapté la livraison à nos contraintes d'accès. Un travail de pro !

  Avis du 27/02/22 suite à une expérience du 30/12/21 de Benjamin Gautier

• 2 / 5

  

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  La palette de pellets a été abîmée. Le livreur a déposé le colis sur le bord de la route sans vérifier l'accès. Le service client n’a pas répondu à mon mail. Déçu.

  Avis du 25/02/22 suite à une expérience du 09/11/21 de Caroline Guerin

Avis affichés par ordre chronologique